Neue Meldungsdetails: beantwortet/weitergeleitet – telefonisch/schriftlich

In den Meldungsdetails wurden die Einträge für ‘beantwortet’ und ‘weitergeleitet’ um die Auswahl ‘telefonisch’ und ‘schriftlich’ ergänzt. So können Sie dokumentieren, wie mit der Meldung verfahren wurde. Die Einträge können jederzeit manuell angepasst werden.
Werden Meldungen an einen extern Verantwortlichen weitergeleitet, wird der Eintrag unter ‘weitergeleitet’ automatisch auf ‘schriftlich’ gesetzt. Auch wenn die Meldung über die Meldeplattform per Email weitergeleitet wurde, wird der Eintrag auf ‘schriftlich’ gesetzt.
Die Einträge werden mit ‘T’ für telefonisch und ‘S’ für schriftlich in der Meldungsliste dargestellt.